寒冬里，市民的“溫暖指數(shù)”緊系著“幸福指數(shù)”。多種多樣的取暖方式中，集中供暖以其安全、方便、實惠，成了市民頗為青睞的方式。近年來，我市集中供暖范圍逐年擴大，截至目前，采用集中供暖的市民占了半數(shù)以上。去年，市區(qū)供暖面積1160萬平方米，屬于市熱力總公司直管的面積達到886萬平方米，占市中區(qū)供暖總面積的76%，直管換熱站約167個，直管小區(qū)300個。

    供暖第一天 室溫普遍達到18℃

    本供暖季2016年11月15日至2017年3月15日，歷時120天。居民用熱價格按面積計算，一個供暖季一平方米收取費用19.2元。市熱力總公司工作人員介紹，去年，市熱力總公司制定了市政府宿舍等21個非直管換熱站的接收計劃（供熱面積約68萬平方米），陸續(xù)完成換熱站直管交接的小區(qū)有御璟東方、老市府宿舍南、北區(qū)、市疾控中心宿舍、星辰公寓、市水利局宿舍、水文龍磐、老市委宿舍、東郊小區(qū)、財政局宿舍、交通局朝陽宿舍、交通局華山小區(qū)宿舍、紡織辦宿舍、市立醫(yī)院光明北里宿舍等14個小區(qū)，共4個換熱站。

    去年11月15日上午9時，大部分集中供暖的居民家中暖氣片在正式供暖之前已經(jīng)熱乎了，室溫普遍達到18℃以上。在怡華園小區(qū)換熱站內(nèi)，熱源高溫水溫度達到75℃。“這里出來的高溫水是提供給二級換熱站的，由于現(xiàn)在天氣還不是很冷，所以現(xiàn)在溫度還沒有達到。”一位工作人員表示，目前熱泵都已經(jīng)在正常運轉(zhuǎn)，可以確保居民家中的溫度達到規(guī)定的室溫，高溫水的溫度也會隨著氣溫的降低逐步提高。

    去年完成供暖改造的華西小區(qū)換熱站內(nèi)，供暖當日二級管網(wǎng)內(nèi)的出水溫度就達到了44℃。隨后，記者來到該小區(qū)居民張先生家，一進屋門就感覺到融融的暖意。“客廳墻上懸掛的溫度計顯示室內(nèi)溫度在18℃左右。”張先生說，今年供熱效果比往年好，剛供暖家里就熱了。

    “往年我們小區(qū)沒有暖氣，今年第一年集中供暖，家里就已經(jīng)熱了。”家住東井小區(qū)的市民邢開富高興地說。

    凍了十幾年，馬宅子等社區(qū)去年接入集中供暖

    去年4月起，市中區(qū)9個小區(qū)開始集中供暖施工改造，6個原本沒有供暖設(shè)施的老舊小區(qū)也相繼開始鋪設(shè)，新增供暖面積近60萬平方米。

    市中區(qū)馬宅子社區(qū)一直沒暖氣，去年12月終于接入集中供熱。家住該社區(qū)的孔女士說，每到寒冬，家里只能靠電暖器、蜂窩煤取暖，費用高不說，還不安全。接入集中供暖后，真是又暖和又實惠，還省了不少事。

    據(jù)了解，馬宅子社區(qū)之前由于離供暖主管道接口較遠等原因，所以遲遲沒有供暖。市熱力總公司工作人員介紹，像馬宅子社區(qū)一樣以往沒有供暖管線的小區(qū)，還有鐵東、大觀園、東井組團、文化三村等6個，管線鋪設(shè)完畢后供暖面積達29萬平方米。“如果小區(qū)想加入集中供熱，需由產(chǎn)權(quán)單位、開發(fā)商、物業(yè)或居民代表，于前一年供暖期結(jié)束后的4月向供熱部門提出書面申請。我們接到申請后，會由經(jīng)營處組織相關(guān)部門，對用戶需供熱的建筑物進行現(xiàn)場勘察，如條件符合，就能加入本年集中供熱計劃。”該工作人員表示。

    去年，市熱力總公司繼續(xù)通過與未實現(xiàn)供熱老小區(qū)所在街道、社區(qū)聯(lián)手合作，由街道、社區(qū)牽頭組織居民籌措資金、辦理規(guī)劃審批手續(xù)，該公司將協(xié)助實地勘查路由，負責編制預算、組織施工、運行管理的模式，積極推進老舊小區(qū)集中供暖。

    “老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)改造工程，今年共投資1400萬元，完成了華西小區(qū)、華山小區(qū)、榴園小區(qū)、文化北里等8個老舊小區(qū)的二級管網(wǎng)和換熱站更新改造，涉及供熱面積約35萬平方米。”市熱力總公司工作人員表示，文化北里、華西小區(qū)同步實施了分戶控制改造，改造完成后，以上小區(qū)用戶可實現(xiàn)單戶控制、單獨交費。

    調(diào)度中心大屏幕前，供暖數(shù)據(jù)24小時更新、隨時監(jiān)控

    市熱力總公司調(diào)度中心內(nèi)，市中區(qū)供暖區(qū)域所有供熱數(shù)據(jù)一目了然，工作人員正隨時監(jiān)控著4塊液晶屏幕上顯示的供暖數(shù)據(jù)。正式供暖前一天，十電熱源一次管網(wǎng)的供水溫度70℃以上，二次管網(wǎng)的供水溫度也已到達50℃左右。透過這些數(shù)據(jù)，工作人員能詳細直觀地了解到各小區(qū)居民今冬供暖的情況。

    面對24小時即時更新的供暖數(shù)據(jù)，調(diào)度中心副主任蘇忠介紹，每年的供暖前期，市中區(qū)供熱主網(wǎng)開始進行升溫操作，市熱力總公司各直管二級換熱站將隨著主網(wǎng)溫度提升同步啟動熱態(tài)調(diào)試，進行預熱消缺，確保供熱效果。

    為保障供熱效果，確保運行季后期服務(wù)質(zhì)量，市熱力總公司按照工作計劃，嚴格履行服務(wù)承諾，堅持24小時不間斷提供供熱服務(wù)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導值班制度和站長責任制、調(diào)度中心密切監(jiān)控運行數(shù)據(jù)，確保每個供熱環(huán)節(jié)的管理水平。直管用戶可撥打公司24小時服務(wù)電話3585111反映問題。 來源: 棗莊晚報