發(fā)布時間:2017/05/02
客服熱線系統(tǒng)是企業(yè)與客戶溝通的有效渠道,通過統(tǒng)一的對外服務(wù)電話為客戶提供咨詢、報修、投訴、查詢等多方面的服務(wù),實現(xiàn)“一站式服務(wù)”管理。系統(tǒng)不僅具備卓越的話務(wù)功能,而且具備完善的業(yè)務(wù)處理功能,實現(xiàn)了與水司各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,大大提高了為民服務(wù)的效率。
系統(tǒng)特點:
全B/S架構(gòu)開發(fā)模式。
人機界面友好,操作方便,系統(tǒng)穩(wěn)定性好。
實現(xiàn)實時派工、實時處理、實時反饋。
實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)流程標準化,優(yōu)化資源配置。
銷 售:0371-56160852 56160853(國內(nèi))
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