（三）水表的保護和抄表

    1、水表的保護

    建立相應的用水管理條例，用戶在享受供水服務、使用水表的過程中，有義務做好對水表保護工作，并有義務協(xié)助讀表人員完成讀表工作。用戶在使用水表的過程中，有義務保障水表的正常運行；不允許在水表的位置上搞建筑或放置任何東西；不允許私自拆卸水表，移動水表或在水表上做手腳；也不允許超過水表允許極限的過度用水和長時間低于最小流量的小流量用水（如滴漏等所謂的合法偷水）。由于上述原因造成的水表損壞或丟失，用戶有責任立即通知供水管理部門，并向供水管理部門賠償損失。供水管理部門也有責任及時安裝新的水表。此外，表務管理部門應建立水表監(jiān)察組，隨時對水表的現(xiàn)狀進行監(jiān)督。

    2、抄表

    （1）表務管理部門要建立有效的管理條例、抄表工職責以及抄表工工作內(nèi)容。對抄表工進行量化管理，獎懲分明，對不稱職的要有明確的處罰措施。

    （2）要求抄表工持證上崗，明確職責，明確抄表內(nèi)容，不能只抄讀數(shù)，還要對一些與表有關的信息都要求記錄或就地解決。比如呆表、死表、破損表、不正常運行表、倒裝表、沒有辦法讀數(shù)的表，被水淹沒的表、沒有表箱的表、新裝的表、讀數(shù)變化大的表（能說明原因的要注明原因）、估讀的表（要注明估讀的原因）、有卡沒表或有表沒卡的用戶、拖欠水費的用戶（能說明原因的要注明原因）、遞送水費催交單等，都是抄表工應盡的職責。

    （3）根據(jù)用水量的大小確定抄表周期，3000噸/月以上的用戶要半個月抄一次，以下的非居民用戶一個月抄一次，居民用戶兩個月抄一次。這樣更能合理利用有限的勞動力資源，一定程度上也可以避免一部分抄表工估讀的陋習。

    （4）建立抄表監(jiān)督機構(gòu)和專職稽查人員，做到定期和不定期、定人和不定人，定范圍和不定范圍的抽查監(jiān)督。

    抄表是水表管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，直接影響到水費的回收，牽涉到供水部門與用戶是利益，對此進行全面管理和執(zhí)行是非常必要的，這也是低產(chǎn)銷差率通過表務管理得以實現(xiàn)的直接保障措施。

    總結(jié)

    隨著國有企業(yè)改革的進一步深化，中國供水工業(yè)也逐漸由政府補貼走向自負盈虧、自我經(jīng)營、自我積累、自我完善的現(xiàn)代企業(yè)，水商品逐步實現(xiàn)不競爭市場化和服務市場化，水的計量是水作為商品走向市場必不可少的前提條件，表務管理所有的工作環(huán)節(jié)都應該為水表的更準確計量服務，也是我國的城市水價改革必須涉及而且是非常重要的環(huán)節(jié)，是降低產(chǎn)銷差率的重要措施和確保供水企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保障。