營業(yè)收費系統(tǒng)是一套集客戶管理、表具管理(機械表、IC卡表、遠傳表、大口徑表)、財務管理、抄表結算、報表分析、表務管理等功能為一體的綜合性收費管理系統(tǒng)。系統(tǒng)對所有數據進行多角度、多層次的記錄、比較、分析,對管理決策提供支持。
結構
采用B/S結構,成熟、穩(wěn)定、安全。
抄表
多途徑抄表方式,支持手工抄表、抄表機、遠傳表、移動智能終端抄表等。
收費
IC卡充值、遠程預付費、后付費、賬戶預存多種收費方式。
支付
現(xiàn)金、支票、銀行實時收費及代扣、支付寶、微信、第三方支付。
流程
業(yè)務全流程化管理,實現(xiàn)無紙化辦公。
GIS
支持小區(qū)及用戶的GIS地理信息定位。
定制
組件式開發(fā),按用戶需求進行定制。
報裝管理系統(tǒng)采用目前最先進的工作流平臺,將繁瑣的報裝業(yè)務整合成規(guī)范的工作流程,使用者只需要在電腦上填寫相關的表單,系統(tǒng)就會按照定義好的流程自動往下流轉,在這個過程中,系統(tǒng)實現(xiàn)了報裝工程資料錄入、查勘設計、出圖會審、預決算、竣工驗收、燃氣表插頁、資料歸檔等流程的動態(tài)管理,通過電子文檔網上流轉,實現(xiàn)信息共享,大大的提高了工作效率。
申請錄入
可通過公眾燃氣APP、企業(yè)門戶或者燃氣公司營業(yè)大廳申請辦理報裝業(yè)務。
流程再造
自由設定各種報裝類型。
報裝收費
自由設定收費項目,如人工費、報裝押金等,并可打印票據。
進度跟蹤
自由設定各個報裝步驟的完成時限、超限提示。
施工驗收
對已經施工完成的工程,進行工程驗收,提交驗收資料。
審核歸檔
整個工程全部完成、驗收合格后審核歸檔,原始資料歸檔。
建檔轉入
用戶新報裝燃氣表安裝完成驗收通氣后,信息自動轉入營銷系統(tǒng)。
報裝查詢及統(tǒng)計
按照信息分類查詢和全部信息查詢。
報表統(tǒng)計
對用戶信息實現(xiàn)實時追蹤并生成報表。