“智慧城市”加速建設(shè)的今天,智慧燃?xì)獬蔀樾乱惠喌慕ㄔO(shè)熱點。新天科技以服務(wù)為目標(biāo),以產(chǎn)業(yè)為依托,以技術(shù)為主線,推出“智慧燃?xì)饪头峋€系統(tǒng)”,強化燃?xì)馄髽I(yè)管理,優(yōu)化服務(wù)體系,已成為了企業(yè)與用戶之間溝通的橋梁,極大地提高了為民“排憂解難”效率。
新天科技智慧燃?xì)饪头峋€系統(tǒng),是供氣企業(yè)與客戶溝通的有效渠道,通過統(tǒng)一的對外服務(wù)電話為客戶提供咨詢、報修、投訴、查詢等多方面的服務(wù),打造燃?xì)夤芾淼摹耙徽臼椒?wù)”管理模式。系統(tǒng)不僅具備卓越的話務(wù)功能,而且具備完善的業(yè)務(wù)處理功能,實現(xiàn)了與燃?xì)馄髽I(yè)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,顯著提高了為供氣客戶服務(wù)的效率。